今年以来，汉寿县文体广新局认真贯彻落实县委县政府的部署要求，多措并举，主动作为，扎实做好2018年度承办的6件建议提案工作，其中：人大代表建议1件、政协委员提案5件。

见面沟通

征求意见

一是用诚心，夯实办理责任。把建议提案办理工作列入重要议事日程，在参加建议提案交办会后，第一时间召开专题会议，明确分管领导和承担部门的责任，制定《2018年人大代表建议、政协委员提案办理工作》，进一步加强组织领导，层层压实责任，切实做到任务落实、措施落实、责任落实。

二是用虚心，注重办理成效。按照“一见面、二沟通、三调研、四答复、五审核、六上报”的办理工作流程，采取走访、调研、座谈、电话、信函等多种方式，及时加强与代表委员的沟通交流，了解建议提案提出的背景、要求和实质，全面把握代表委员所提问题的针对性、重要性和指导性，认真听取代表委员对办理工作的意见建议，共商解决问题的办法。并在与代表、委员充分沟通、达成共识的基础上，及时规范书写答复函。

三是用真心，紧盯办理节点。针对今年代表委员建议提案下发晚、时间紧、任务重的现状，该局严控时间节点，要求承办部门对办结的建议提案答复做到态度明确，内容完整，条理清楚，文字精炼，符合规定格式。同时采取督办、抽查、走访等形式，对建议提案办理情况实行全程跟踪督查，及时通报办理进展情况，确保办理实效。