一个电话救了两条性命的故事，尘封了31年。

故事发生在1986年元月的一个深夜，呼呼的北风，裹着鹅毛大雪吹个不停，冷极了。汉寿县委机关院内寂静无声，树上、屋上、走道上到处是雪。县委常委两层砖木结构的办公楼上，时任县委书记王某的房里还亮着灯。楼下县委办公室，漆黑一片。那天由办公室副主任熊中毓值班，他见壁上的时钟已经走过了12点，就熄灯在值班床铺上歇息。

不一会儿，突然电话铃声响起，熊副主任迅速地伸手开灯，拿起床头的电话筒，“喂”了一声，只听得邮电局总机室的一位女话务员说道：“刚才你们书记室的电话摇了一下就中断了。我摇过去，又没有人接。请你去看看，究竟是什么原因？”

那时县城没有无线电话，更没有手机，一色摇把机。一机一条专线，由邮电局总机掌握着。总机上有许多门子。一线一机一门子。门子上有个小小的铜牌，谁摇电话来，那门子上的铜牌儿就张开，一般摇三到五个圈就行。你摇通了总机，总机话务员就为你接线，接到你需要的电话线上。话务员都知道哪个门子是哪个单位或个人的的电话。当时，守总机的话务员见县委书记室只摇了一次就停了，而她再摇过去又没人接，便心生疑惑，改摇县委办公室的电话。

熊副主任听了，道声“谢谢”，就飞快地披衣上楼。他透过书记室小玻璃窗一望，只见王书记和他爱人孟女士分别歪倒在两把长木椅上，一动也不动。紧闭的房中一盆木炭火正旺盛地燃烧着，虽有小电灯照明，但在沉寂寒冷的雪夜，仍然十分恐怖。

由医生从政的熊副主任一看，就知道是木炭火中毒了。木炭不完全燃烧产生一氧化碳，如果吸入多了，就会使血液的载氧能力下降，导致窒息死亡！他赶忙撬开房门，打开窗户，让清新空气飙进来。接着将二人的身子放平，做人工呼吸。约5分钟光景，夫妻俩先后苏醒。王书记睁开眼，见熊副主任站在身旁，又看到门窗大开，迷迷糊糊，疑惑不解。熊副主任立即将他们被炭火中毒的情况告诉他。王书记听了，恍然大悟地说道：“是的，是的，我看见小孟突然晕倒，喊不应，扶不起，就马上摇电话，请人民医院医生过来。只摇了一下，头一晕，就什么也不知道了。”接着微笑道：“谢谢，谢谢啊！”

不几天，王书记出了事，丢了职，孟女士也回到了老家澧县。因此，谁也没有打听那晚上值班的话务员是谁，没有向那位可爱的话务员道谢，也没有赞扬县邮电局职工忠于职守的品德和极端负责的精神。熊副主任在王案结束后，才把这事透露给我，我也不以为意。

可是，现在每当我听到那些门难进、脸难看、事难办的事时，就不禁想起了那位女话务员，想起她对工作的忠贞。常言道“人命关天”。如果仅用金钱来评价人，那么，当时那位话务员的忠贞是无法用金钱来衡量的。

书记室的电话只摇了一下就中断了，一般来说，作为守总机的话务员可以等待着第二次摇过来。可是她不是等待，而是主动摇过去。如果她不主动摇过去，就不会有熊副主任的发现和抢救。这两条性命也就从人间就消失了。

女话务员把电话摇到书记室，没有人接听，本可以继续等候。可是，她并不是被动等候，而是主动延伸，转摇到县委办公室，这才有了熊副主任的发现和抢救。如果她不延伸到县委办公室，那么，第二天县委书记房里出现的就是两具死尸。

女话务员加摇的两次电话，是职责的外延，表现了她对工作的高度责任感和可贵的为人民服务的精神。

凡机关企事业单位，每个人都有一个工作岗位。岗位有职责，在尽到自己职责的同时，也要像那位话务员一样，顾及到前后左右人的职责，为他们提供方便。大家如果都把职责向外延伸，你中有我，我中有你。这样一来，单位就融成了一个没有死角和秕漏的整体，力量会更强大，工作也会越做越好。（周世盈）